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購物須知

歡迎各位毛孩爸媽來到Blueberry購物。

在開始購物前,請先閱讀我們的購物流程的說明,可以讓您的購物經驗更為順暢。



2. 支付方式:

Blueberry提供多元的支付選項,讓您能靈活付款。

您可以選擇信用卡(國內外Visa/Mater)、銀行轉帳、LinePay線上支付以及7-11與全家便利店取貨付款等方式進行購物。

*銀行轉帳請於3日內完成轉帳並通知客服。

*7-11與全家便利店取貨付款請注意到貨簡訊通知,並於到貨七日內完成付款取貨。


3. 出貨時程:

Blueberry旗艦店商品以現貨商品為主,有部分商品為預購,如為預購商品都會明確標示在商品頁面中。

現貨商品將於下單後(不含下單當日)2個工作天內安排出貨(不含例假日)。

預購商品將於下單後7-21個工作天之內出貨(不含例假日)。

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨,將另行通知。


4. 物流方式與預計到貨時間:

Blueberry提供多元的物流方式,讓您能選擇最便利的方式收貨。

  • 中華郵政掛號/包裹(台灣本島):出貨後約2-3個工作日到貨。
  • 黑貓宅配(台灣本島):出貨後1-2個工作日到貨。
  • 7-11與全家超商取貨(台灣本島):出貨後約2-3個工作日到貨。
  • 離島及海外購物:離島配送時間請與客服諮詢。中港澳以順豐寄出,其他國家以EMS寄出,詳細到貨日請與客服諮詢。



5. 退換貨政策

Blueberry提供售後7日內退換貨服務,相關施行細則即規定,請參考我們退換貨政策頁面


6. 其他問題

如果您有其他購物相關問題,歡迎與我們聯絡。您可以直接點選Blueberry旗艦店客服對話視窗或利用Facebook粉絲團Messenger私訊。您也可以以email (taiwanblueberry@gmail.com) 或加入Blueberry Line@ (ID: @blueberrytw),留下您的問題與聯絡方式,我們會儘速回覆。

服務時間:

週一至週五 12:00pm-11:00pm

週六 10:00am-11:00pm

週日及國定假日 Closed